jitabet-এর গোপনীয়তা নীতি

---

jitabet একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি। এই নীতি সেই দায়িত্বের আনুষ্ঠানিক প্রতিশ্রুতি।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত। কোনো বিষয়ে দুটি দলিলে ভিন্নতা থাকলে, এই গোপনীয়তা নীতি তথ্য-সংক্রান্ত ক্ষেত্রে প্রাধান্য পাবে।

এই নীতি প্রযোজ্য: (ক) আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজকারীদের জন্য, (খ) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য, এবং (গ) আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের জন্য।

---

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে নিরাপদ ও মানসম্পন্ন পরিষেবা দিতে প্রয়োজনীয়। তথ্য সংগ্রহের উৎস ও ধরন নিম্নরূপ:

---

jitabet সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনার পরিচয় প্রমাণ করা।
• আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা: ডিপোজিট ও উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করা।
• বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা: যোগ্যতা যাচাই করে আপনার প্রাপ্য অফার প্রদান করা।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• যোগাযোগ ও সহায়তা: আপনার প্রশ্নের জবাব দেওয়া এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা: খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সতর্কতামূলক পদক্ষেপ নেওয়া।

---

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ অনুসরণ করি।

---

jitabet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবাদাতারা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান — শুধু সেটুকুই।
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা: আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে নির্ভরযোগ্য যাচাইকারী সংস্থা ব্যবহার করা হয়।
• প্রযুক্তি ও অবকাঠামো সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং ও সার্ভার পরিষেবার জন্য, চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা শর্ত মেনে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: আর্থিক অপরাধ ঠেকাতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।

এই সমস্ত তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে লিখিত চুক্তিতে আবদ্ধ থাকে যেখানে তারা আপনার তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে এবং একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য।

এছাড়া, আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

---

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা পরিষেবার কার্যক্ষমতা বাড়ায়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে।

---

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সেটি সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো বা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি।

---

jitabet সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে পারবেন। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স নির্ধারিত সীমার নিচে বলে প্রমাণিত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকা পড়ুন।

---

আমাদের সার্ভার ও অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যেখানেই সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত সুরক্ষামান সর্বদা বজায় রাখা হয়।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশ বা পরিষেবাদাতা তথ্য সুরক্ষায় প্রয়োজনীয় মান পূরণ করে। চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা সবসময় বলবৎ থাকে।

---

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা বা তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিই। ঘটনার ধরন ও ব্যাপকতা বিবেচনা করে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সাড়া দিতে প্রস্তুত।

---

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নতি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন, যেখানে jitabet-এর পরিচয়, পরিষেবার পরিধি এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

---

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে নিম্নলিখিতভাবে যোগাযোগ করুন:

সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগেও অনেক প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।